De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»

Regards croisés dirigeants-salariés Retour sur le petit déjeuner organisé par Harris Interactive le 08 novembre 2016

Fabrice GIROUD, Directeur d’études, département Corporate

Et si la transformation digitale n’était qu’un début ?

Impulsée par les nouvelles technologies, les entreprises connaissent des transformations profondes : organisationnelles, humaines et managériales.

Harris Interactive et ISlean Consulting ont recueilli les témoignages d’experts et de dirigeants de grandes entreprises (DRH, DSI, Directeur de la transformation, Directeur de la communication digitale…) et interrogé les salariés français pour mieux appréhender ces changements culturels.

Ce dispositif d’étude avait pour vocation d’alimenter la réflexion stratégique de responsables d’entreprise pour les aider à répondre à ces questions : quelles sont les tendances à prendre en compte dès maintenant et quels sont les enjeux pour mon entreprise ?

Une synthèse a été partagée et discutée à l’occasion de ce petit déjeuner avec une trentaine de responsables d’entreprises de tous horizons, dans les locaux de Harris Interactive. Cette réunion matinale constitue le point de départ d’échanges qui se poursuivront pour approfondir les éléments mis en lumière par l’étude (un livre blanc sera bientôt disponible).

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S’il n’est pas possible de donner en quelques lignes tout le contenu de cette étude très riche, on peut pointer quelques faits marquants qui en ressortent :

  • Les salariés français sont conscients des grandes tendances technologiques, même si les managers conservent une avance sur leurs collaborateurs.
    • Ainsi, même une notion aussi technique que le Blockchain est déjà connue d’un salarié français sur cinq.
  • Ils sont globalement positifs sur ces tendances comme le montre leur perception du phénomène dit « d’uberisation » que nous avons testé :
    • 87% des salariés français y voient une bonne chose pour le consommateur et 76% pour l’économie française en général.
    • 44% pensent que ce phénomène d’ubérisation concerne leur entreprise et parmi ceux-ci, 70% y voient une opportunité contre 9% seulement qui y voient un risque, et 21% qui ne savent pas.
  • Il y a un consensus autour de l’idée que le travail en entreprise va changer: on s’attend à ce qu’il soit plus utile, plus collaboratif mais aussi plus stressant. Les nouveaux modes d’organisation du travail sont très attendus.
    • Par exemple, 72% des salariés sont favorables au travail à distance.
  • Les dirigeants comme les salariés sont convaincus que les managers sont clés pour la réussite des transformations à venir.
  • Mais seulement un salarié sur deux s’estime suffisamment bien accompagné face à ces problématiques digitales.

 

Pour plus d’information sur cette étude, contactez Fabrice Giroud – fgiroud@harrisinteractive.fr – 01 44 87 61 01

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