Après avoir identifié le ou les concepts au potentiel le plus fort, commence la phase de mise au point du produit ou du service à lancer, notamment pour les offres complexes.Harris Interactive accompagne ses clients dans l’optimisation du mix-produit grâce à des solutions efficaces et éprouvées.

Nous apportons des réponses aux questions suivantes

• Quelle sont les caractéristiques différentiantes ?
• Quels ont les bénéfices rationnels et émotionnels apportés ?
• Quels sont les variétés, versions, et déclinaisons les plus attractives ?

Notre approche s’inscrit clairement dans une démarche ad’hoc répondant aux problématiques propres à chaque marché. Ainsi, nous montons des dispositifs d’étude variés tels que les trade-off, le TURF et les configurateurs.